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| 조직내 중견간부를 포함한 직원들은 내안의 더 큰 나의 잠재역량을 끄집어 내어보고 조직의 힘을 활성화시키기 위한 리더쉽 함양과 고객을 유지하고 관리하는 방법 그리고 시간을 효율적으로 사용하는 방법을 익혀 극대화하는 방안을 모색한다. |
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| 무료 |
- 교육센터와 컨소시엄 협약을 맺은 중소기업의 고용보험에 가입한 근로자
※ 중소기업 : 고용보험법 시행령 제 12조 우선지원 대상기업
1. 광업 : 300명 이하
2. 제조업 : 500명 이하
3. 건설업 : 300명 이하
4. 운수ㆍ창고 및 통신업 : 300명 이하
5. 제1호부터 제4호까지 외의 산업: 100명 이하
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| 교육과목 |
시간 |
교육내용 |
| 동기부여 |
2 |
잠재역량 개발, 욕구발견하기 |
| 리더쉽개발 |
3 |
자신과 타인에 대한 이해 |
| Communication Skill |
3 |
경청의 기술 과 지지,성원하기, 말하기 기술 및 승승의 대인관계 |
| CRM |
2 |
고객의 응대 역량 및 응대기법 |
| 시간관리기법 |
2 |
자기목표 작성하기, 삶의 중심 선택하기 |
| Presentation Skill |
2 |
발표자료 만들기, 발표의 기술 |
| 오리엔테이션 및 과정정리 |
2 |
교감의 시간 및 과정정리 |
| 합 계 |
16 |
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학습대상
